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  • Q. 사업자등록, 통신판매업신고 아직 안했는데 제작 가능한가요?

    사업자등록을 비롯한 통신판매업신고 등의 여부는 제작에 영향을 주지 않습니다.

    필요하신 경우 심사절차 후에 무료로 정보변경 해드리고 있습니다. 언제든지 문의 제작 문의 주시면 됩니다.

  • Q. 사업자 및 통신판매업 신고는 어디서 어떻게 하나요?

    - 사업자등록증신청방법 국세청 전화세무상담센터 : ☎ 1588-0060 등록기간 : 사업시작 20일 이내 등록장소 : 관할 세무서 구비서류 : 등록신청서1부(세무서비치), 주민등록등본 1부, 사업허가증사본(필요시), 동업계약서(필요시) - 통신판매업신고방법 통신판매업 신고 를 하지 않고 쇼핑몰을 운영할 경우에는 영업정지 15일 이상 및 최고 1천만원 이하의 과태료가 부가 되며, 공정거래 위원회로부터 시정조치, 영업정지 등의 행정처분에 처해질 수 있으므로 반드시 신고를 하시기 바랍니다.

  • Q. 사이트 제작시 수정 기준은 어떻게 되나요?

    [무료수정] 

    작업이 1차 완료가 되고 나서 고객사에서 검수시 요청하시면 수정 사항을 반영해 드립니다

    - 원하시는 이미지로 변경

    - 폰트,색상을 기재해주시거나 로고 파일을 첨부해주시면 변경해드립니다.

    - 카테고리메뉴, 컨텐츠 내용 수정 또는 부분 추가

    - 하단 회사정보 및 고객센터정보: 고객님의 기업정보로 변경해드립니다. 고객센터 운영시간, 전화번호 등을 함께 기재해주세요. 


    [유료수정] 

    - 작업이 완료되어 상호간 거래가 종료된 이후에는 무료수정부분을 제외한 나머지 부분은 별도 비용이 청구됩니다. 

    - 작업이 진행중이라 하더라도 제작신청시에 요청주신 사항을 기준으로 제작이 진행되며 중간에 발생되는 사항들에 대해서는 비용이 발생될 수 있습니다.

  • Q. 카페24 이외의 타 빌더로도 디자인작업이 가능한가요?

    메이크샵 / 고도몰 / 후이즈 등 템플릿 홈페이지로 제작하실 경우 검토가 필요할 수 있습니다. 

    카페24 빌더 솔루션을 사용하지 않고 제작할 경우에는 퀄리티와 시간, 비용 등의 차이가 발생할 수 있으며

    계정을 보유하고 계시다면 (작업관리자 접근 가능시) 작업 내용에 대해 논의가 더 수월할 수 있겠습니다

    카페24 빌더 솔루션으로 제작이 되어야 유지관리와 관리하시면서 발생되는 사항에 대해 빠른 대처와 처리가 가능하기 때문에 빌더 선택시 신중하게 결정하시는 것이 좋습니다

  • Q. 상담 전 준비할게 있나요?

    상담을 하시기 전에 업체에 대한 정보를 정리하여 미리 말씀해 주시면 좀 더 정확하고 빠르게 분석하여 필요하신 사항에 대한 답변과 제작하시려는 홈페이지에 대한 내용을 전달해드리는데 수월해집니다.

  • Q. 상담 가능시간은 어떻게 되나요?

    상담 가능시간은 전화 상담의 경우 오전 09:00부터 업무 마감시간인 18:00까지 이며

    이메일 또는 기타 상담의 경우 평일/휴무일 관계없이 문의 남겨 주시면 확인 즉시 연락을 드린 후 처리하고 있습니다.

  • Q. 아임웹 홈페이지 제작 절차

    홈페이지 제작이 시작되기 전에 
    먼저 결제를 해주셔야 합니다

    결제는 전체(50) 또는 분할(25/25 작업 시작전/영문 시작전) 로 하되
    고객사 원하시는대로 해주시면 됩니다
    (계산서는 결제 완료 후 발급해드립니다)

    아임웹에 계정을 소유한 상태라면
    고객사 실계정에서 작업자 권한으로 제작을 진행하게 됩니다

    작업관리자 지정하기
    (비온 vionlab@kakao.com)

    작업 관리자로 권한이 부여되며
    고객사 실계정에서 제작을 진행할 수 있게 됩니다

    사이트 로고를 비롯해서
    사용가능한 이미지(라이선스에 영향을 받지 않는)가 있다면 보내주시고
    원하시는 분위기의 이미지를 다운받아 보내주시면
    저희가 이미지를 활용하는데에 수월할 것 같습니다

    화면정의나 스토리보드가 있으신가요?
    또는 사이트 분위기를 참조할 만한 레퍼런스 사이트가 있다면 알려주세요

    메인을 비롯해서 구체적인 화면 구성은
    상당부분 논의가 필요할 수 있으며
    물리적으로 어려운 부분이 아니면
    최대한 수용해서 반영 제작해드리고 있습니다

    보통 기본적인 볼륨의 홈페이지 제작기간은 
    업무일 기준 10일 내외입니다

    기타 궁금한 사항에 대해서는 언제든 문의 주시면
    상세한 설명 드리겠습니다

  • Q. 아임웹 빌더 자주하는 질문

    인터넷 강의도 판매 가능한가요?


    https://imweb.me/qna?mode=faq&q=71992




  • Q. 입력폼 개인정보수집 및 개인정보 제3자 제공 동의 설정하기 (아임웹)

    입력폼 위젯을 통해 개인정보를 입력받거나, 입력받은 개인정보를 제3자에게 제공해야 하는 경우, 입력폼 작성자에게 개인정보 수집 항목, 수집 사유, 보유 기간, 제3자 제공자 등의 정보를 충분히 제공하고, 수집 및 이용 동의를 받아야 합니다.




    이 도움말에서는 입력폼에 개인정보수집 동의개인정보 제3자 제공 동의 항목을 설정하고, 상세 내용을 편집하는 방법을 안내합니다.



    아임웹입력폼




    설정 및 편집방법

    1. 디자인 모드에 접속합니다. 접속방법
    2. 입력폼 위젯을 추가한 메뉴로 이동합니다.
    3. 입력폼 위젯에 마우스 포인터를 올리고, 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다.
    4. 컨텍스트 메뉴가 나오면 입력폼 설정 을 클릭합니다.
    5. 입력폼 설정 창이 나오면 왼쪽 옵션에서 개인정보수집 동의, 정보 제3자 제공동의 옵션을 선택합니다.

      참고: 경품 이벤트, 위탁배송 등의 사유로 제3자에게 개인정보를 제공하지 않는 경우, 정보 제3자 제공동의 항목은 설정하지 않아도 됩니다.

    6. 편집하려는 동의 항목의 설정 버튼을 클릭합니다.

    7. 개인정보수집 동의 및 개인정보 제3자 제공 동의와 관련된 약관 내용을 편집합니다.

    8. (선택 사항) 개인정보수집 동의 약관이 표시될 위치를 입력폼을 기준으로 맨 위 또는 맨 아래로 설정할 수 있습니다.

    9. 입력폼 설정 창의 오른쪽 상단에 위치한 닫기 ✕ 아이콘을 클릭해 편집을 완료합니다.

  • Q. (아임웹) 사이트 제작 완료 후 확인사항

    아임웹에서 작업사이트에 대하여 상호간 검토 확인을 거쳐 제작이 완료된 경우


    1. 고객사 소유권 이전

    제작이 완료된 후 작업 사이트를 소유권 변경으로 이전받으셔야 합니다

     소유권 이전


    2. 고객사 호스팅 확인


    3. 자동 메일 발송 설정 (입력폼 수신)

    자동 메일 발송 기능이란, 내 사이트에 회원가입, 주문, 결제, 게시물 등록, 입력폼 수신 등의 상황에서 자동으로 메일이 발송되는 기능입니다.
    다양한 상황에 맞춰 회원, 소유자, 운영진 그룹에게 발송되도록 설정할 수 있습니다.

    메일발송 설정





  • Q. (아임웹) 자동 메일 발송 설정하기

    자동 메일 발송 기능이란, 내 사이트에 회원가입, 주문, 결제, 게시물 등록, 입력폼 수신 등의 상황에서 자동으로 메일이 발송되는 기능입니다. 다양한 상황에 맞춰 회원, 소유자, 운영진 그룹에게 발송되도록 설정할 수 있습니다.




    시작에 앞서


    자동 메일의 상세 내용은 사용자가 임의로 수정할 수 없습니다.
    네이버페이 주문은 네이버에서 대신 발송합니다.
    자동 메일 발송 설정을 하지 않으면 비밀번호 찾기 기능을 사용할 수 없습니다.




    설정방법

    1단계: 메일 발송 설정으로 이동하기


    내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 접속방법

    왼쪽 메뉴에서 [사용자 관리 > 자동 메일]을 클릭해 이동합니다.


    2단계: 서비스 제공업체 지정하기


    회원에게 발송할 이메일 주소 및 발송 서비스 업체를 지정합니다.

    아임웹에서 지정 가능한 메일 서비스 제공 업체는 네이버, Gmail, 다음(Daum), 네이트가 있습니다. 그외 다른 업체를 사용하는 경우, 사용자 지정 SMTP 서버 옵션을 통해 직접 설정이 가능합니다.


    메일 서비스 제공업체 지정방법




    3단계: 자동 메일 발송 조건 설정하기


    기본적으로 회원소유자에게 자동 메일이 발송되도록 설정되어 있습니다. 메일을 받아야 할 대상을 변경하려는 경우, 각 항목을 확인 후 체크박스를 선택 또는 해제해 주세요.

    예를 들어, 신규 주문이 일어났을 때 메일 알림을 받으려면 주문 항목에서 입금 요청결제 완료 안내소유자를 각각 선택하면 됩니다.





    (선택 사항) 4단계: 고급 설정 활용하기


    아임웹은 기본적으로 모든 게시판과 입력폼에 새 콘텐츠가 등록 됐을 때 자동 메일이 발송되도록 설정되어 있습니다.

    그러나 고급설정을 활용하면 각각의 게시판과 입력폼에 자동 메일이 발송되는 대상을 다르게 설정할 수 있습니다. 예를 들어, 자유 게시판에서 새 글이 등록 됐을 때 소유자가 알림을 받지만, 새 댓글은 알림을 받지 않도록 설정할 수 있습니다.

    게시물 또는 입력폼 항목의 오른쪽 상단에 고급설정 을 클릭 후, 게시판 및 입력폼마다 자동 메일을 받아야 할 대상(회원, 소유자)을 확인 후 체크박스를 선택 또는 해제해 주세요.




    (선택 사항) 5단계: 운영진 그룹에게 자동 메일 발송하기


    회원, 소유자에 이어 운영진 그룹에게만 자동 메일이 발송되도록 설정할 수도 있습니다. 운영진 그룹 열에서 그룹 선택 을 클릭하고, 수신받을 운영진 그룹을 선택해 주세요.


    참고: 운영진 그룹에게 자동 메일을 발송하기 위해선 운영진 그룹 설정이 필요합니다. 운영진 설정하기


    추가로, 위 4단계: 고급설정 활용하기 도움말에 따라 게시물입력폼 각각의 항목에 대해 회원, 소유자 뿐만 아니라 운영진 그룹으로 발송 대상을 따로따로 설정할 수도 있습니다.




    6단계: 메일 발송 설정 저장하기


    모든 메일 발송 설정을 완료했다면 저장 버튼을 클릭해 적용합니다.
    이제 내 사이트에 접속해 테스트를 진행할 수 있습니다. 새로운 회원으로 가입하거나 테스트 주문을 통해 내가 설정한 조건에 따라 자동으로 메일이 발송되는지 확인해 보세요.



    자동 메일 미리보기


    위 3~5단계에서 설정한 상황(회원가입, 주문, 게시판 작성 등)을 테스트로 진행하면 소유자(운영진 그룹)와 회원에게 자동 메일이 발송됩니다.


    소유자(운영진 그룹)에게 자동 발송되는 메일 미리보기


    회원가입, 주문처리, 입력폼 제출, 게시판 작성 등이 일어났을 때, 소유자(운영진 그룹)에게 자동으로 메일이 발송됩니다. 아래는 회원가입이 일어났을 때 자동으로 소유자에게 발송되는 메일의 예시입니다.


    회원에게 자동 발송되는 메일 미리보기


    회원가입, 주문이 일어나거나, 주문 발송처리, 게시물 답변 등이 일어났을 때, 회원에게 자동으로 메일이 발송됩니다. 아래는 판매자가 상품을 발송 처리했을 때 자동으로 발송되는 메일의 예시입니다.






    아임웹에서 보기


    관련 도움말


    문자, 카톡으로 알림을 받거나 보낼 수 있나요? (SMS/ 알림톡 설정)
  • Q. 쇼핑몰에 법적으로 반드시 표기해야 하는 정보

    전자상거래법, 정보통신망법 및 개인정보보호법에서 쇼핑몰에 반드시 표기해야 하는 정보를 명시하고 있어요.
    쇼핑몰 초기 화면에 호스팅 제공자, 통신판매업자의 정보 공개 페이지 링크 등을 표기해야 해요.

    쇼핑몰에 필수적으로 표시해야 하는 항목들을 아래에서 확인해 주세요.



    쇼핑몰에 반드시 표시해야 하는 항목


    1. 사이버 몰의 이용 약관


    2. 개인정보 처리 방침


    3. 상호, 대표자 성명

    4. 사업자등록번호

    5. 통신판매신고번호 통신판매사업자 정보 공개 페이지

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    7. 호스팅 서비스를 제공하는 자의 상호


    8. 영업소가 있는 곳의 주소 (소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함해 주세요.)

    9. 구매안전 서비스 (배송 상품 등 선지급식 통신판매일 경우)


    9-1 구매안전 서비스를 제공하는 사업자명 또는 상호
    (결제대금 예치에 가입했다면 결제대금 예치 제공 사업자의 등록번호를 포함해 주세요.(전자금융거래법에 의거))

    9-2 신용 카드가 아닌 무통장 입금, 실시간 계좌 이체 등으로 결제한다면 소비자가 구매안전 서비스의 이용을 선택할 수 있다는 사항
    (단, 통신판매업자가 소비자의 편익 제고를 위해 금액, 지급 수단 등에 관계없이 모든 거래에 대해 자동적으로 구매안전 서비스를 적용할 때 등에는 실제 운용 현황을 반영하여 그 사실을 표시·광고 또는 고지)

    9-3 위 9-1.의 본문의 내용이 사실임을 소비자가 확인 또는 조회할 수 있다는 사항
    (소비자가 3.의 사항이 표시·광고 또는 고지된 부분을 누르면 구매안전 서비스 제공 사업자의 관련 웹 페이지에 바로 연결되는 등의 방법으로 소비자가 손쉽게 위 1.의 본문 내용이 사실임을 확인 또는 조회할 수 있어야 한다.)

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